FAQ

-タイヤ関連でよくある質問-

ここではタイヤ関連に関する質問をまとめてQ&A方式でお答えしています。その他判らないことはお気軽に電話にてお問い合わせください。 

Q.どのタイヤを選べばいいかわかりません


A.車種や使用環境、重視したい性能によって最適なタイヤは変わります。 「静粛性・乗り心地重視」「長持ち重視」「コスパ重視」など、お客様のご希望に合わせて最適な銘柄をご提案します。

Q.国産と海外メーカーで迷っています


A.当店では主にヨコハマタイヤをメインで取り扱っておりますが、ブリヂストン・ダンロップ・トーヨーなどの国産タイヤ、ミシュラン・グッドイヤーなどの海外タイヤも取り扱い可能です。性能や価格のバランスを比較しながら、最適なタイヤを選べます。

 

Q.タイヤローテーションは必要ですか?


A.前後左右でタイヤの摩耗を均一にするために、定期的なローテーションをおすすめします。目安は5,000kmごとですが、車両の状態や道路環境で変化します。

Q.スタッドレスタイヤは本当に必要ですか?


A.非降雪地域でも朝晩の凍結や山間部の積雪に備えると安心です。停電時の懐中電灯のようなものだとお考えください。履き替えにより、凍った路面でのグリップ力が高まり、雪道や凍結路での安全性が向上します。


Q.購入後のメンテナンスはどうすればいいですか?


A.100km走行までは慣らし運転が必要ですので、急アクセル、急ブレーキ、急ハンドルはおやめください。その後1ヶ月ごとに空気圧の確認、5000kmごとにローテーションが必要です。当店では、購入後の無料空気圧チェックをはじめ、タイヤローテーション(有料)、パンク応急処置など、充実したアフターケアをご提供しています。

Q.当日すぐに車を持ち込み交換・作業できますか?


A.店舗が空いていて在庫が確保できればすぐに作業可能ですが日によって混雑することもございます。スムーズなご案内を行うため、電話にて空き状況、在庫の確認をお願いいたします。

Q.パンクしてしまいました。


A.状況により対応が変わります。 

  • 応急処置で対応可能な場合

 当店では購入後1本につき1回、パンク応急処置を無料で実施しています。

 応急処置後も早めに点検・修理することで安全に走行できます。

  • 修理が難しい場合

 パンクの状態やタイヤの摩耗によっては修理不可となることがあります。

 その場合は、新品タイヤへの交換をおすすめします。

  • ご相談方法

電話or写真をLINEで送っていただくだけでも概算判断や対応方法をアドバイス可能です。緊急時でも、できる限り迅速に対応いたします。 

Q.支払い方法を教えてください。


A.現金以外にも各種クレジット、電子マネー、QR決済、交通系ICなどがご利用いただけますが、不安な場合は直接店舗へお問い合わせください。