当店に対し、お客様から予約があった後、当店都合、お客様都合、交通状況の変化やその他要因によりやむを得ず予約がキャンセルされる場合があります。

お客様都合のキャンセル

お客様都合により予約をキャンセルする場合はサービス提供日の前日までに下記電話番号までご連絡ください。

電話番号   0545-67-3118

キャンセルに伴う費用について

お客様都合、当店都合、その他事由によるキャンセルのいずれの場合もキャンセル料金は発生しないことといたします。

但し、キャンセルにより当店に損害が発生する場合は、発生した損害額を請求いたします。

当店都合によるキャンセル

当店は、担当者によるサービスの提供が困難である場合、やむを得ず予約をキャンセルすることがあります。その場合、キャンセルをせざるを得なくなったことが判明した時点で速やかにお客様に連絡をいたします。

その他事由によるキャンセル

災害、天候、交通状況、事故、事件、その他天変地異等、事前の予測が不可能な事象や事案の発生等により、予約時に指定された日時及び場所にて本サービスの提供が困難な場合、予約をキャンセルすることがあります。その場合、当該事案が発生し、かつ連絡手段が確保できた時点で速やかにお客様本人にその旨を通知します。

キャンセルについての方針の変更

このキャンセルについての方針の内容は、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。